Q1: É você fabricante? Você oferece o serviço pós-venda? Como posso eu pedir aquele? E como sobre a garantia?
Sim, nós somos um fabricante profissional do fabricante de equipamento de secagem industrial em China.
Cada máquina de nossa fábrica tem uma garantia de 12 meses após a expedição. Geralmente, nós oferecemos 12 meses para a manutenção LIVRE, ao considerar do transporte do mar, nós podemos estender 2 meses para nossos clientes.
Se sua máquina não funciona, você pode enviar-nos o e-mail e nós tentaremos nosso melhor encontrar caso necessário o problema pelo e-mail ou pelo bate-papo video. Após a confirmação do problema, nós podemos enviar-lhe peças sobresselentes novas ou fornecer o reparo no local.
Q2: Que são suas vantagens comparadas com seus concorrentes?
Com experiência rica da indústria e sistemas de controlo restritos da qualidade de produto, nós fornecemos:
1. Produto estável e seguro a preço razoável;
2. Bom serviço ao cliente: Resposta rápida a alguma inquérito ou pergunta;
3. Entrega 100% do tempo ligado.
Q3. Que é a condição de entrega?
No máximo do tempo, nós temos o estoque na fábrica. Se não há nenhum estoque, normalmente, o prazo de entrega é 30 dias de trabalho após o recibo de depósito. Se você está na necessidade urgente, nós podemos considerar fazer um arranjo especial para você.
Q4. Você aceita o serviço da personalização? Posso eu ter meu logotipo na máquina?
Sim, naturalmente. Nós não podemos somente oferecer máquinas padrão, mas máquinas igualmente personalizadas de acordo com suas exigências. E nós podemos igualmente pôr seu logotipo sobre a máquina.
Q5. Como instalar e usar o produto?
Nós enviar-lhe-emos as instruções de funcionamento, vídeo inglês pelo e-mail. A maioria de nossa máquina é enviada com uma parte inteira, que signifique que está instalada já, tudo que você precisa de fazer é conectar o cabo distribuidor de corrente e o começo para se usar. E se possível, nós podemos igualmente instalar sua máquina no local.
Por favor verifique seu email!
